Справочная служба +7 (843) 267-88-07
Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
русский
Уважаемые посетители сайта. В настоящее время для поиска нужных маршрутов при планировании своих поездок реализованы два вида доступа к информации о сезонном расписании, С(таром) и Н(овом). Мы будем благодарны Вам за оценку удобства использования каждого из них в нашей анкете. Заранее спасибо за сотрудничество.                               

Наша анкета

Спасибо, что откликнулись на приглашение заполнить нашу анкету о качестве обслуживания.

Ваши оценки помогут повысить уровень сервиса. Просим Вас провести оценку нашей деятельности по трем категориям.

Ответив на вопросы перед переходом к следующей категории нажмите кнопку "ГОЛОСОВАТЬ".

ПРОХОЖДЕНИЕ ТАМОЖЕННЫХ ФОРМАЛЬНОСТЕЙ И КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ УРОВЕНЬ СЕРВИСА РАБОТА ПУНКТОВ ПИТАНИЯ И ТОРГОВЛИ
  1. 1, Вылет

    a) прохождение таможенных формальностей для пассажиров международных рейсов
    5  
     44 (39.64%)
    4  
     28 (25.23%)
    1  
     20 (18.02%)
    3  
     13 (11.71%)
    2  
     1 (0.90%)
  2. б) качество регистрации на рейс
    5  
     53 (47.75%)
    4  
     25 (22.52%)
    1  
     18 (16.22%)
    3  
     9 (8.11%)
    2  
     4 (3.60%)
  3. в) прохождение паспортного контроля перед вылетом
    5  
     47 (42.34%)
    4  
     30 (27.03%)
    1  
     17 (15.32%)
    3  
     12 (10.81%)
    2  
     3 (2.70%)
  4. г) прохождение контроля на авиабезопасность
    5  
     44 (39.64%)
    4  
     32 (28.83%)
    1  
     14 (12.61%)
    3  
     13 (11.71%)
    2  
     3 (2.70%)
  5. 2, Прилет

    а) прохождение паспортного контроля при прилете пассажиров международных рейсов
    5  
     37 (33.33%)
    1  
     27 (24.32%)
    4  
     18 (16.22%)
    3  
     14 (12.61%)
    2  
     10 (9.01%)
  6. б) прохождение таможенных формальностей при прилете
    5  
     37 (33.33%)
    1  
     25 (22.52%)
    4  
     22 (19.82%)
    3  
     15 (13.51%)
    2  
     7 (6.31%)