Справочная служба +7 (843) 267-88-07
Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
русский
Уважаемые пассажиры! При задержке рейса в целях получения услуг, предусмотренных правилами перевозки пассажиров, Вы можете обратиться к представителю авиакомпании. Татарская транспортная прокуратура информирует Вас, что в случае нарушения Ваших прав вы можете обратиться в Татарскую транспортную прокуратуру и на интернет-портал Приволжской транспортной прокуратуры «Бесплатная правовая помощь», а также по телефону горячей линии 8(800)250-1955 (звонок по России бесплатный), по электронной почтеodo@ptproc.ru, либо по адресу, которые указаны на информационных стендах в здании аэровокзала. В обращении необходимо указать Ваши Фамилию Имя и Отчество, суть вопроса, контактный телефон, почтовый адрес или адрес электронной почты, на который Вам будет направлен ответ.                               

Грузовые перевозки

Почтово-грузовой терминал работает в круглосуточном режиме. Выполняет комплекс услуг по приеме, обработке грузов, в том числе опасных 7-го и 9-го классов, крупногабаритных, тяжеловесных грузов (по запросу), включая прием почты и грузов от грузоотправителей, складскую обработку, обработку грузов и почты на перроне аэропорта, коммерческое обслуживание воздушных судов, выдачу грузов и почты грузополучателям, информационное обеспечение воздушных перевозок груза и почты.

Терминал обеспечивает:
- хранение грузов на прибытии и на отправку внутренними линиями;
- хранение грузов под таможенным контролем на экспорт;
- хранение грузов в теплом складе;
- погрузочно-разгрузочные работы при обслуживании грузоотправителей, грузополучателей и воздушных судов.

Грузовой терминал оснащен оборудованием по наземной обработке груза: электронными и автомобильными весами, штабельлером, гидравлическими тележками и другой погрузочно-разгрузочной техникой для обслуживания воздушных судов.

Информация о прибытии и отправке грузов по направлениям круглосуточно по телефону +7(843) 267-88-20.

С 15 февраля 2017 года оплата и оформление пропусков для получения грузовых отправлений общего назначения на грузовом складе АО "Международный аэропорт "Казань" осуществляется в бюро пропусков ежедневно с 8:10 до 19:30. Решение о допуске для получения грузов особых категорий в ночное время с 20:00 до 8:00 принимается сменным начальником ПДСА аэропорта.