Справочная служба +7 (843) 267-88-07
Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
русский
Уважаемые пассажиры! При задержке рейса в целях получения услуг, предусмотренных правилами перевозки пассажиров, Вы можете обратиться к представителю авиакомпании. Татарская транспортная прокуратура информирует Вас, что в случае нарушения Ваших прав вы можете обратиться в Татарскую транспортную прокуратуру и на интернет-портал Приволжской транспортной прокуратуры «Бесплатная правовая помощь», а также по телефону горячей линии 8(800)250-1955 (звонок по России бесплатный), по электронной почтеodo@ptproc.ru, либо по адресу, которые указаны на информационных стендах в здании аэровокзала. В обращении необходимо указать Ваши Фамилию Имя и Отчество, суть вопроса, контактный телефон, почтовый адрес или адрес электронной почты, на который Вам будет направлен ответ.                               

Грузовые перевозки

Оператором по терминальной грузообработке в аэропорту «Казань» является АО «ВСТ Транспортная компания».

В сферу его операционной деятельности входит круглосуточное управление почтово-грузовым комплексом аэропорта «Казань» и предоставление услуг грузообработки на отправление и прибытие грузов, в том числе опасного, крупногабаритных, тяжеловесных грузов (по запросу), включая приём почты и грузов от грузоотправителей, взвешивание и маркировка грузовых мест, комплектование на рейсы, сортировка и хранение в том числе в тёплом складе.

Ознакомиться с тарифами грузообработки в аэропорту "Казань" можно на официальном сайте оператора.

Жителям города Казани доступны базовые услуги доставки груза по всем направлениям авиационных перевозок из аэропорта «Казань», включая международные.

Оформление пропусков для получения грузовых отправлений общего назначения на грузовом складе осуществляется в бюро пропусков ежедневно с 08:10 до 19:30 (на первом этаже трёхэтажного здания на кольцевой развязке подъездной автодороге). Решение о допуске для получения грузов особых категорий в ночное время с 20:00 до 08:00 принимается начальником смены аэропорта.

Контакты АО «ВСТ Транспортная компания»:

Адрес: Республика Татарстан, Лаишевский район, международный аэропорт «Казань», почтово-грузовой комплекс
Диспетчер (круглосуточно): +7(843)267-8820;
Старший диспетчер:+7(843)254-0099;
Электронная почта: kazan@vst-tk.ru;
Интернет-сайт: www.ВСТ.рф