Справочная служба +7 (843) 267-88-07
Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
русский
Уважаемые пассажиры! При задержке рейса в целях получения услуг, предусмотренных правилами перевозки пассажиров, Вы можете обратиться к представителю авиакомпании. Татарская транспортная прокуратура информирует Вас, что в случае нарушения Ваших прав вы можете обратиться в Татарскую транспортную прокуратуру и на интернет-портал Приволжской транспортной прокуратуры «Бесплатная правовая помощь», а также по телефону горячей линии 8(800)250-1955 (звонок по России бесплатный), по электронной почтеodo@ptproc.ru, либо по адресу, которые указаны на информационных стендах в здании аэровокзала. В обращении необходимо указать Ваши Фамилию Имя и Отчество, суть вопроса, контактный телефон, почтовый адрес или адрес электронной почты, на который Вам будет направлен ответ.                               

Для пассажиров и гостей

Международный аэропорт "Казань" предлагает широкий спектр услуг для всех категорий пассажиров. На территории аэровокзала круглосуточно работают комната матери и ребенка, камера хранения, медпункт, доступна сеть Wi-Fi.

Пассажиры приоритетных классов могут воспользоваться услугами VIP и бизнес-обслуживания.

В пассажирском терминале расположены магазины, кафе и рестораны, отделение почты, банки и пункты обмена валют.

Приехав в аэропорт "Казань", Вы всегда можете уточнить информацию о Вашем рейсе на информационном табло и пройти к стойкам регистрации, номера которых указаны на табло. Сдав багаж, Вы получите посадочный талон.

Перед выходом на посадку все пассажиры проходят контроль безопасности.

Для Вашего удобства предлагаем ознакомиться с правилами авиаперевозок, а также посетить разделы "Как добраться" и "Схема терминалов".