Справочная служба +7 (843) 267-88-07
Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
русский
Уважаемые пассажиры! При задержке рейса в целях получения услуг, предусмотренных правилами перевозки пассажиров, Вы можете обратиться к представителю авиакомпании. Татарская транспортная прокуратура информирует Вас, что в случае нарушения Ваших прав вы можете обратиться в Татарскую транспортную прокуратуру и на интернет-портал Приволжской транспортной прокуратуры «Бесплатная правовая помощь», а также по телефону горячей линии 8(800)250-1955 (звонок по России бесплатный), по электронной почтеodo@ptproc.ru, либо по адресу, которые указаны на информационных стендах в здании аэровокзала. В обращении необходимо указать Ваши Фамилию Имя и Отчество, суть вопроса, контактный телефон, почтовый адрес или адрес электронной почты, на который Вам будет направлен ответ.                               

Прилет

   При прибытии авиарейсами в Международный аэропорт «Казань» пассажиры проходят ряд стандартных процедур: высадка из воздушного судна, доставка в зал прилета аэровокзала, получение багажа и другие. Залы прилета Терминала 1А, Терминала 1 и Терминала 2 оборудованы всем необходимым для комфортного пребывания: удобными креслами, системой кондиционирования, аппаратами с питьевой водой. В залах имеются туалеты, в том числе для пассажиров с ограниченными возможностями.