Справочная служба +7 (843) 267-88-07
Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
русский
Уважаемые пассажиры! Примите наши самые искренние поздравления с наступающим Новым 2019 годом! От всей души желаем Вам крепкого здоровья, благополучия, мира и большого счастья!                                Уважаемые пассажиры! При задержке рейса в целях получения услуг, предусмотренных правилами перевозки пассажиров, Вы можете обратиться к представителю авиакомпании. Татарская транспортная прокуратура информирует Вас, что в случае нарушения Ваших прав вы можете обратиться в Татарскую транспортную прокуратуру и на интернет-портал Приволжской транспортной прокуратуры «Бесплатная правовая помощь», а также по телефону горячей линии 8(800)250-1955 (звонок по России бесплатный), по электронной почтеodo@ptproc.ru, либо по адресу, которые указаны на информационных стендах в здании аэровокзала. В обращении необходимо указать Ваши Фамилию Имя и Отчество, суть вопроса, контактный телефон, почтовый адрес или адрес электронной почты, на который Вам будет направлен ответ.                               

Процедура досмотра пассажиров с ограниченными возможностями здоровья

Оборудование, стимулирующее сердечную деятельность

Если у Вас имплантирован аппарат, стимулирующий сердечную деятельность, Вы должны сообщить об этом до прохождения процедуры досмотра.

Предоставить документ, подтверждающий наличие у Вас кардиостимулятора.

После этого Вы можете пройти предполетный досмотр без применения технических и специальных средств.

Тяжелобольные пассажиры

Досмотр пассажиров с ограниченными физическими возможностями на инвалидных колясках осуществляется с помощью ручного металлоискателя, детектора паров взрывчатых веществ и ручным (контактным) методом.

Если пассажир с ограниченными физическими возможностями на инвалидной коляске использует кардиостимулятор или иное медицинское оборудование, чувствительное к воздействию ручного металлоискателя, то досмотр осуществляется ручным (контактным) методом.

Инвалидные коляски

Пассажиры, путешествующие с инвалидными колясками, должны сообщить об этом заранее в авиакомпанию

Перевозка инвалидных кресел с сухозаряженными батареями осуществляется в багажном отсеке при условии, что батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован во избежание случайного короткого замыкания, батарея надежно закреплена на инвалидном кресле.

Инвалидные кресла с батареями гелиевого типа могут перевозиться без отсоединения батареи при условии, что зажим аккумулятора изолирован.

Перевозка инвалидных кресел с батареями электролитического типа осуществляется в багажном отсеке ВС при условии, что батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован, батарея упакована и соответствующим образом промаркирована.