Справочная служба +7 (843) 267-88-07
Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
русский
Уважаемые пассажиры! При задержке рейса в целях получения услуг, предусмотренных правилами перевозки пассажиров, Вы можете обратиться к представителю авиакомпании. Татарская транспортная прокуратура информирует Вас, что в случае нарушения Ваших прав вы можете обратиться в Татарскую транспортную прокуратуру и на интернет-портал Приволжской транспортной прокуратуры «Бесплатная правовая помощь», а также по телефону горячей линии 8(800)250-1955 (звонок по России бесплатный), по электронной почтеodo@ptproc.ru, либо по адресу, которые указаны на информационных стендах в здании аэровокзала. В обращении необходимо указать Ваши Фамилию Имя и Отчество, суть вопроса, контактный телефон, почтовый адрес или адрес электронной почты, на который Вам будет направлен ответ.                               

Архив новостей

2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
-

Международный аэропорт «Казань» на совещании «Доступность для инвалидов объектов и услуг в сфере воздушного транспорта» 30.03.2017

Международный аэропорт «Казань» на совещании «Доступность для инвалидов объектов и услуг в сфере воздушного транспорта»

Делегация Международного аэропорта «Казань» принимает участие в совещании Министерства транспорта Российской Федерации и Федерального агентства воздушного транспорта (Росавиация) по вопросам доступности для маломобильных групп населения объектов и услуг в сфере воздушных перевозок.

Мероприятие проводится в Москве под руководством руководителя Росавиации Александра Нерадько.
С докладами выступают представители российских международных аэропортов и крупнейших авиакомпаний.
В ходе совещания отмечено, что Международный аэропорт «Казань» относится к числу пяти лучших воздушных гаваней России по уровню доступности для маломобильных групп населения.

****
Вопросам повышения качества обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями в аэропорту «Казань» уделено особое внимание: в 2016 году было сформировано специальное подразделение, сотрудники которого прошли обучение по работе с маломобильными пассажирами.

В настоящее время создана рабочая группа, задачей которой является разработка проекта по оптимизации навигационной составляющей в терминалах аэропорта для пассажиров с инвалидностью по зрению.

Проект подразумевает как дополнительное внутреннее оснащение терминалов, так и проведение работ на привокзальной площади аэропорта.

В ближайшее время внутри терминалов будут проведены следующие виды монтажных работ:
• улучшенная схема расположения тактильной плитки и тактильных индикаторов;
• контрастные полосы на ступенях;
• информационные терминалы и системы для слабослышащих;
• кнопки вызова персонала;
• звуковые информаторы;
• прочие травмобезопасные элементы.


Возврат к списку