Справочная служба +7 (843) 267-88-07
Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
русский
"АО "Международный аэропорт "Казань" приглашает делать оферты на предмет "Заключение договоров аренды нежилых помещений для организации продажи товаров/оказания услуг на территории международного аэропорта "Казань".                                Аэропорт «Казань» уведомляет, что с 8:00 01.07.2020 г. возобновляется обслуживание пассажиров в VIP зале Терминала 2 . Вход в зал с торца здания. По всем вопросам просим обращаться по телефону: +7 (843) 254-00-15                                Уважаемые пассажиры. Аэропорт «Казань» уведомляет что обслуживание в Терминале 2 в настоящее время не осуществляется                                В целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции COVID-19 убедительно просим Вас ознакомиться с уведомлением о мерах по предотвращению распространения инфекции, постановлениями Кабинета министров Республики Татарстан направленных на предотвращение распространения вируса и соблюдать предусмотренные меры.                               

Архив новостей

2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2006
2005
-

Международный аэропорт «Казань» занял 5 место в «Золотой десятке» аэропортов мира в категории до 5 млн. обслуживаемых в год пассажиров и подтвердил свой рейтинг 4 звезды, присвоенный компанией Skytrax 29.07.2020

Международный аэропорт «Казань» занял 5 место в «Золотой десятке» аэропортов мира в категории до 5 млн. обслуживаемых в год пассажиров и подтвердил свой рейтинг 4 звезды, присвоенный компанией Skytrax

Международный аэропорт «Казань» им. Габдуллы Тукая занял 5 место в рейтинге Skytrax Best Airports 2020: under 5 million passengers – Лучшие Аэропорты 2020 с пассажиропотоком до 5 миллионов пассажиров (ссылка на рейтинг: https://www.worldairportawards.com/worlds-best-airports-by-size-2020/#). Тем самым аэропорт улучшил свой прошлогодний результат, поднявшись на 4 пункта и обогнав такие аэропорты, как Люксембург, Биллун (Дания), Галифакс (Великобритания).

Также казанский аэропорт подтвердил свой рейтинг 4 звезды, присвоенный компанией Skytrax в 2015 году – воздушная гавань успешно прошла очередной аудит, который был проведён экспертами консалтингового агентства. 

Британские эксперты высоко оценили: чистоту помещений аэровокзала; большое количество банкоматов, электронных терминалов и пунктов оказания банковских услуг; наличие предприятий общественного питания, которые предоставляют, в том числе, и национальное меню; соответствие международным стандартам размещённой в аэровокзале рекламы; качественное обслуживание пассажиров с ограниченными возможностями. 

Было отдельно отмечено полноценное информационное сопровождение пассажиров в социальных сетях и в обновлённом мобильном приложении аэропорт «Казань», которое предлагает пользователям возможности покупки авиабилетов, бронирования бизнес-залов и оплаты парковки.

С целью дальнейшего улучшения уровня оказываемого в аэропорту сервиса эксперты подготовили перечень рекомендаций, который уже направлен в ответственные службы.

Аэропорт «Казань» благодарит зарубежных коллег за данную экспертную оценку.

Справка
Skytrax – британская независимая исследовательская консалтинговая компания, специализирующаяся на изучении качества предоставляемых услуг различными авиакомпаниями и аэропортами посредством анализа эффективности их деятельности.
Оценка осуществляется экспертами, которые выступают в качестве обычного пассажира, проходят все этапы – начиная с прибытия на территорию воздушной гавани и заканчивая посадкой на борт самолета. Ключевыми оценочными критериями являются такие, как уровень качества предоставляемых услуг, комфорт пребывания в аэропорту, степень профессиональной подготовки персонала, безопасность пассажиров.


Возврат к списку