Справочная служба +7 (843) 267-88-07
Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
русский
Уважаемые пассажиры! При задержке рейса в целях получения услуг, предусмотренных правилами перевозки пассажиров, Вы можете обратиться к представителю авиакомпании. Татарская транспортная прокуратура информирует Вас, что в случае нарушения Ваших прав вы можете обратиться в Татарскую транспортную прокуратуру и на интернет-портал Приволжской транспортной прокуратуры «Бесплатная правовая помощь», а также по телефону горячей линии 8(800)250-1955 (звонок по России бесплатный), по электронной почтеodo@ptproc.ru, либо по адресу, которые указаны на информационных стендах в здании аэровокзала. В обращении необходимо указать Ваши Фамилию Имя и Отчество, суть вопроса, контактный телефон, почтовый адрес или адрес электронной почты, на который Вам будет направлен ответ.                               

Архив новостей

2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2006
2005
-

Аэропорт «Казань» запустил новый сайт 05.07.2013

Аэропорт «Казань» запустил новый сайт

Аэропорт «Казань» запустил новый корпоративный сайт www.kazan.aero. На сайте работают основные справочно-информационные разделы, содержание которых позволит снять вопросы пассажиров, связанные с правилами авиаперевозок, прохождения предполетного, таможенного и пограничного досмотра, регистрации на рейс и оформления багажа, а также представленных в аэропорту услугах. Он-лайн табло находится на главной странице, что позволяет пассажиру сразу получить информацию о статусе рейса, а также узнать погоду в пункте направления. Чтобы помочь пассажирам cориентироваться в аэропорту создан раздел «Схема терминалов». Заранее выбрать удобное место в салоне самолета и сэкономить время, избежав очереди на регистрацию в аэропорту поможет сервис «Он-лайн регистрация». В настоящее время услуги он-лайн регистрации через сайт аэропорта предоставляют 5 авиакомпаний. Планируется, что в будущем их число увеличится. Новый сайт доступен пользователям на русском, английском и татарском языках. Ряд специальных разделов находится в стадии доработки.

«Изменения, которые произошли в аэропорту уже многие смогли оценить: новый терминал с телетрапами, обновленный терминал 1, перрон, взлетно-посадочная полоса. Новый сайт — это еще один шаг к улучшению качества и оперативности обслуживания пассажиров. Мы открыты к диалогу с нашими пассажирами и партнерами и будем благодарны за пожелания и рекомендации по улучшению нашего информационного портала», - говорит генеральный директор ОАО «Международный аэропорт «Казань» Алексей Старостин.

Любые вопросы, пожелания и отзывы по работе сайта и аэропорта в целом можно оставлять на сайте посредством формы обратной связи в разделе «Ваше мнение».


Возврат к списку