Справочная служба +7 (843) 267-88-07
Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
русский
Уважаемые пассажиры! При задержке рейса в целях получения услуг, предусмотренных правилами перевозки пассажиров, Вы можете обратиться к представителю авиакомпании. Татарская транспортная прокуратура информирует Вас, что в случае нарушения Ваших прав вы можете обратиться в Татарскую транспортную прокуратуру и на интернет-портал Приволжской транспортной прокуратуры «Бесплатная правовая помощь», а также по телефону горячей линии 8(800)250-1955 (звонок по России бесплатный), по электронной почтеodo@ptproc.ru, либо по адресу, которые указаны на информационных стендах в здании аэровокзала. В обращении необходимо указать Ваши Фамилию Имя и Отчество, суть вопроса, контактный телефон, почтовый адрес или адрес электронной почты, на который Вам будет направлен ответ.                               

Архив новостей

2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
-

04.06.2015

Международный аэропорт «Казань» прошел международную сертификацию системы менеджмента качества

В 2014 году руководством воздушной гавани было принято решение о подготовке системы менеджмента качества аэропорта к сертификации по международному стандарту ISO 9001:2008. По итогам сертификационного аудита, проведенного ООО «Русский регистр – Гражданская авиация», весной 2015 года ОАО «Международный аэропорт «Казань» присвоены международные сертификаты качества ISO9001 и IQNet. Полученные сертификаты свидетельствуют о соответствии деятельности аэропорта по обеспечению обслуживания пассажиров, багажа и воздушных судов на перроне международным требованиям. Данные документы подтверждают эффективное функционирование системы менеджмента качества предоставляемых услуг воздушной гаванью Казани.

Сертификат соответствия ISO 9001 подтверждает весомое конкурентное преимущество Международного аэропорта «Казань» в сфере аэропортовой деятельности, обеспечивает неограниченное доверие со стороны как уже имеющихся, так и потенциальных клиентов, а также способствует постоянному развитию предприятия.

Необходимо отметить, что получение первого международного сертификата качества является предпосылкой к последующей выдаче аэропорту сертификата ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations), разработанного Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA) в 2008 году. Данная программа включает в себя ряд всемирно признанных стандартов в отношении управления и контроля всех процессов наземного обслуживания на корпоративном уровне. Работа в рамках программы ISAGO нацелена на обеспечение уровня безопасности при осуществлении наземного обслуживания в соответствие с самыми высокими стандартами качества, а также на унификацию стандартов и оптимизацию расходов.


Возврат к списку