Справочная служба +7 (843) 267-88-07
Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
русский
Дорогие дети и уважаемые родители! В преддверии своего Дня рождения аэропорт «Казань» объявляет конкурс детского рисунка «Воздушные приключения». Нарисовать рисунок можно: дома и прислать его в электронном виде на адрес HR@AIRPORTKZN.RU, или в аэропорту «Казань» и оставить его в справочном бюро Терминала 1А. Ознакомиться с условиями конкурса, посмотреть рисунки и проголосовать за них можно в ФОТО ГАЛЕРЕЕ КОНКУРСА. Ждем ваших рисунков!                                Уважаемые пассажиры! При задержке рейса в целях получения услуг, предусмотренных правилами перевозки пассажиров, Вы можете обратиться к представителю авиакомпании. Татарская транспортная прокуратура информирует Вас, что в случае нарушения Ваших прав вы можете обратиться в Татарскую транспортную прокуратуру и на интернет-портал Приволжской транспортной прокуратуры «Бесплатная правовая помощь», а также по телефону горячей линии 8(800)250-1955 (звонок по России бесплатный), по электронной почтеodo@ptproc.ru, либо по адресу, которые указаны на информационных стендах в здании аэровокзала. В обращении необходимо указать Ваши Фамилию Имя и Отчество, суть вопроса, контактный телефон, почтовый адрес или адрес электронной почты, на который Вам будет направлен ответ.                               

Архив новостей

2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2006
2005
-

07.11.2015

Информационное сообщение. Заявление о неприбытии багажа

Уважаемые пассажиры!

В связи с массовым неприбытием багажа из аэропортов Арабской Республики Египет и с целью упрощения процедуры оформления неприбытия багажа, предлагаем Вам заполнить Заявление самостоятельно и направить нам по одному из следующих электронных адресов:

  • nikolaeva@airportkzn.ru

  • pr_sop@airportkzn.ru

  • lostandfound@airportkzn.ru

Заявление пишется в произвольной форме.


Образец:

В претензионную комиссию

ОАО «Международный аэропорт «Казань»

от Фамилия Имя Отчество

проживающий по адресу:

Адрес

Контактный телефон


Заявление

В Заявлении должны быть указаны следующие сведения:

  1. Дата прилета

  2. Номер рейса и аэропорт вылета

  3. Количество мест неприбывшего багажа и номера багажных бирок

  4. Тип багажа (чемодан, сумка, др.)

  5. Характерные внешние особенности багажа (цвет, рисунки, дополнительные аксессуары и др.)

  6. И по желанию, можете перечислить содержимое багажа (например: детские вещи, косметика, аудио или видео аппаратура, сувениры и т.п.)


Дата

Подпись




Телефон Группы претензий, розыска, выдачи и хранения багажа

(843) 254 00 80 – круглосуточно

(843) 267 87 80 – в рабочие дни с 08:00 до 17:00


Возврат к списку