Справочная служба +7 (843) 267-88-07
Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
русский
Уважаемые пассажиры! При задержке рейса в целях получения услуг, предусмотренных правилами перевозки пассажиров, Вы можете обратиться к представителю авиакомпании. Татарская транспортная прокуратура информирует Вас, что в случае нарушения Ваших прав вы можете обратиться в Татарскую транспортную прокуратуру и на интернет-портал Приволжской транспортной прокуратуры «Бесплатная правовая помощь», а также по телефону горячей линии 8(800)250-1955 (звонок по России бесплатный), по электронной почтеodo@ptproc.ru, либо по адресу, которые указаны на информационных стендах в здании аэровокзала. В обращении необходимо указать Ваши Фамилию Имя и Отчество, суть вопроса, контактный телефон, почтовый адрес или адрес электронной почты, на который Вам будет направлен ответ.                               

Архив новостей

2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
-

13.02.2014

Аэропорт Казани признан одним из лучших аэропортов России

Аэропорт «Казань» вошел в пятерку лучших аэропортов России по результатам исследования агентства «Авиапорт».
Эксперты агентства «АвиаПорт» оценили качество пассажирской инфраструктуры и уровня обслуживания пассажиров более чем в 20 российских аэропортах. При составлении рейтинга учитывалась работа аэропорта на всех стадиях обслуживания пассажира: от перемещения между терминалами аэропорта до пользования интернетом, от регистрации до посадки в самолет, от получения багажа до поиска остановки общественного транспорта. Оценки авиаузлам выставлялись по пятибалльной шкале по аналогии с британским консалтинговым агентством Skytrax: высшего балла (5 звезд) не получил ни один объект. Международному аэропорту «Казань» присвоено 4 звезды. Также высокий уровень комфорта отмечен в воздушных гаванях Владивостока, Екатеринбурга, Новосибирска и Сочи.
«Несмотря на наличие в каждом из пяти лидирующих аэропортов своих проблем и недостатков, мы получили положительные впечатления не только от просторных и светлых терминалов, но и от организации работы с пассажирами в них», - отмечают представители агентства.

Возврат к списку