Порядок получения

Получение груза производится ежедневно с 08.00 до19.30 (исключения для специальных грузов, Груза 200, грузов с температурным режимом, живых животных)

Информацию о прибытии груза ВВЛ грузополучатели могут получить по телефону  +7(843)267-88-20

Согласно ФАП-142 и «Инструкции по пропускному и внутриобъектовому режиму в Международном аэропорту «Казань» п.7.5.7 «Лица, не достигшие совершеннолетия, допускаются в технологический сектор ЗТБ в составе организованных экскурсий, либо в случаях трудоустройства в установленном законом порядке».

Грузополучатель при заезде на территорию грузового терминала на автотранспортном средстве или без получает пропуск на въезде через шлагбаум КПП , для получения груза. По прибытию на грузовой склад с сопровождением сотрудника ВОХР, обращается к диспетчеру ПГС Грузового терминала, где предъявляет:

• Паспорт.
• Доверенность от предприятия (если груз оформлен на юридическое лицо), доверенность нотариальная (если груз оформлен на физическое лицо, которое доверяет другому лицу выполнять какие-либо действия с грузом.
• Пропуск для отметки выезда

Диспетчер ПГС взимает плату за услуги Грузового терминала (при необходимости согласно прейскуранту), выдает клиенту «Грузовую авианакладную»для подписи о получении груза.

Грузополучатель в сопровождении приемо-сдатчика ПГС в зоне выдачи груза получают груз.

Грузчики, по указанию приемо-сдатчика, осуществляют доставку груза со склада до автотранспортного средства клиента и при оплате за погрузо-разгрузочные работы осуществляют загрузку груза в транспортное средство грузополучателю.

При получении груза грузополучатель имеет право:

• Перевесить всю партию груза или ее отдельные грузовые места (согласно Прейскуранта на услуги грузового терминала).
• В случае неудовлетворения состоянием груза (нарушена упаковка, течь, отсутствие пломбы и.т.д), для решения спорных вопросов обратиться к ст,диспетчеру грузового терминала либо к начальник службы ПГС

При необходимости изменения грузополучателя нужно обратиться в аэропорт отправления и к агенту, выпустившему авианакладную. С официального электронного адреса должно прийти письмо с новыми данными (наименование, контактный номер получателя) на адрес 🖂 dnop_cargo@airportkzn.ru  После того, как письмо будет получено, груз готов к выдаче.