Назад к списку
Аэропорт «Казань» рапортовал о достигнутых успехах в национальном проекте по повышению производительности труда Федерального центра компетенций
17.12.2019
В июне 2019 года Международный аэропорт «Казань» первым из аэропортов и предприятий гражданской авиации присоединился к национальному проекту по повышению производительности труда и поддержке занятости, целью которого является обеспечение темпов роста производительности труда на средних и крупных предприятиях базовых несырьевых отраслей экономики не ниже 5% в год.
В рамках проекта перед аэропортом стоит задача по повышению производительности труда к 2022 году на 30% за счёт оптимизации бизнес-процессов посредством внедрения инструментов бережливого производства. В качестве пилотного был выбран процесс обслуживания пассажиров и авиакомпаний, а именно: обслуживание пассажиров от входа в терминал до готовности борта к взлёту. Основное внимание было уделено сокращению времени обслуживания оборотных авиарейсов.
За прошедшие 6 месяцев аэропортом были достигнуты следующие запланированные показатели:
• сокращение времени прохождения пассажиром предполётных процедур;
• сокращение длительности наземного обслуживания авиарейсов;
• снижение трудоёмкости процесса обслуживания воздушного судна;
• рост регулярности обслуживания рейсов.
Предприятие эффективно применяет полученный практический опыт в других схожих процессах с целью увеличения производительности.
Результаты пилотного потока прокомментировал Руководитель проектов по Республике Татарстан Федерального центра компетенций:
«Команда Международного аэропорта «Казань» поставила перед собой достаточно амбициозные цели, которые требуют вовлечения всего персонала компании: от генерального директора до вспомогательных работников. Но уже сейчас, по прошествии 6 месяцев, пассажиры могут оценить работу проектной группы пилотного потока: повысилось качество обслуживания и сократилось время ожидания по пути до конечной точки полёта».
Международный аэропорт «Казань» выражает благодарность специалистам АНО «Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда» за оказанную помощь в реализации проекта.
Автор фото: Радик Габдрахманов
