Международный аэропорт «Казань» создал систему добровольных сообщений по безопасности полетов

Теперь любой гражданин РФ и другого государства может подать добровольное сообщение по безопасности полетов, транспортной и авиационной безопасности, обеспечению качества аэропортового и наземного обслуживания в аэропорту «Казань». Созданная в воздушной гавани система нацелена на оперативное получение, анализ обработку информации о фактических, либо потенциальных недостатках в обеспечении безопасности.

В соответствии с положениями Руководства по управлению безопасностью полетов ИКАО Doc. 9859 AN/460 в настоящее время подобные системы внедряются повсеместно как в аэропортах, так и в авиакомпаниях России и других стран мира.

Ключевым принципом системы подачи добровольных сообщений является конфиденциальность. Таким образом, при отправке сообщения о допущенных ошибках в процессе производственной деятельности заявитель может не указывать свои личные данные (Ф. И.О., обратный адрес, номер телефона и т.д.), за исключением случаев, когда заявитель ожидает ответа на своё сообщение.

Сообщения могут быть переданы как в устной, так и в письменной форме. Письменные сообщения могут быть написаны от руки или с применением оргтехники, составлены в произвольной форме и направляются в адрес инспекции по безопасности полетов по следующим каналам:

• через специальные почтовые ящики, обозначенные как «ДОБРОВОЛЬНЫЕ СООБЩЕНИЯ ПО БЕЗОПАСНОСТИ ПОЛЕТОВ» / «FOR VOLUNTARY REPORTING FLIGHT SAFETY» и расположенные в международном аэропорту «Казань» (схема расположения ящиков для приема ДС по БП);
• почтовым отправлением по адресу: 420017, Республика Татарстан, Лаишевский район, ОАО «Международный аэропорт «Казань», Отдел безопасности полетов (СДС БП);
• по электронной почте obp@airportkzn.ru;
• в разделе «Обратная связь» на официальном сайте международного аэропорта «Казань» www.kazan.aero/feedback/voluntary_messages/

Добровольное сообщение также может быть передано:

• по телефону/факсу Отдела безопасности полетов +7 (843) 267-87-19;
• в ходе бесед и опросов, проводимых при проведении внутренних инспекционных проверок служб обеспечения полетов аэропорта «Казань» специалистами ОБП;
• непосредственно сейчас, заполнив веб-форму ниже.