Назад к списку
Кадровый резерв Международного аэропорта «Казань» оптимизирует производственные процессы
02.07.2015
Рассказывает о собственных рационализаторских предложениях («кайдзенах») и о важности проекта для предприятия участница Кадрового резерва, агент по организации обслуживания пассажирских авиаперевозок Анастасия Филенкова: «Сначала я предложила детально визуализировать место сдачи негабаритного багажа для удобства пассажиров. При этом у агента-сотрудника аэропорта освобождается дополнительное время для выполнения своих непосредственных обязанностей. Далее, руководством были поддержаны еще две моих идеи: уменьшение временных затрат на подачу агентами документов в центровку с 8 до 2 минут посредством установки специального ящика для документов между центровкой и аэровокзалом; облегчение работы агентов путем добавления дополнительного ограничителя в галерее (при посадке/высадке пассажиров).
Очень рада, что мои идеи были приняты, оценены руководством и в настоящий момент уже реализуются. Когда я впервые услышала о проекте «Кадровый резерв», я находилась в состоянии ожидания чего-то интересного, нового. Могу на сегодняшний день сказать, что меня очень затянул этот проект. И я очень благодарна за предоставленную возможность поучаствовать в нем.
Параллельно с работой в аэропорту я учусь в университете и, порою, бывает сложно все успеть. Но не жалуюсь, делаю все, что от меня требуется и все получается! Ведь этот проект очень важен для нашего аэропорта. Здесь сотрудники могут проявить свои профессиональные качества, а это может улучшить как качество обслуживания пассажиров, так и в целом все производственные процессы предприятия. Молодые специалисты обладают свежими идеями, иным взглядом на работу в целом, что просто необходимо для развития воздушной гавани.
Лично для меня участие в проекте означает, во-первых, получение, расширение теоретических знаний и практических навыков. А во-вторых, возможность проявить себя, раскрыть в полной мере свой потенциал и получить возможность для карьерного роста.
Я убеждена, что надо продвигать проект «Кадровый резерв» в рамках нашего предприятия. Как говорят «одна голова хорошо, а две лучше». Но необходимо проводить тщательный отбор именно тех людей, которые в этом заинтересованы. Потому что для меня кадровый резерв это как маленькая семья. А ведь в семью мы впускаем не всех. И мне не совсем хочется посвящать в это людей, которые не заинтересованы в этом, либо относятся к этому не серьезно».
